ADSL常見問題及處理(lǐ)方法

ADSL常見問題及處理(lǐ)方法

1．判斷ADSL MODEM是否同步：

“同步”是ADSLModem正常工作的(de)标志，如(rú)果Modem不同步的(de)話，是不能撥号上網的(de)。一(yī)般檢查

modem是否同步就要看Modem的(de)同步燈是否長(cháng)亮(liàng)（不閃爍）。Modem接通電源後，等25秒鍾左右會穩定下

來，如(rú)果同步燈長(cháng)亮(liàng)（不閃爍）表示Modem可(kě)以同步，同步燈閃爍則表示Modem不同步。如(rú)果發現同

步燈閃爍，建議重新啓動MODEM，或用直線電話線直接接 MODEM。

ADSL常見問題及處理(lǐ)方法

2．檢查分離(lí)器連接是否正确

分離(lí)器一(yī)般都會有3個接口，分别是：LINE、PHONE、DSL(MODEM)，其中LINE接口是用來接電話公司

接入的(de)外線的(de)，PHONE接口是用來連接電話機的(de)，DSL接口（有的(de)分離(lí)器上标注的(de)是：MODEM）才是用

來連接ADSL MODEM的(de)LINE接口的(de)

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3．上網打不開網頁

出現這種情況時請停止運行所有防火牆和(hé)代理(lǐ)服務器軟件；如(rú)果您的(de)計算機使用了兩個以上的(de)網

卡，請移除其它沒有連接ADSL MODEM的(de)網卡；重新正确設置TCP/IP屬性（在Win9x系統中，可(kě)以通過

“我的(de)電腦”、“控制面闆”、“網絡”、“TCP/IP”、“屬性”進入設置），請選擇讓服務器自(zì)

動分配DNS，不需要指定網關；如(rú)果您對IP地(dì)址的(de)設置不熟悉，那麽連接ADSL網卡的(de)IP地(dì)址就不要手

動指定，選擇“自(zì)動獲取IP地(dì)址”即可(kě)；檢查浏覽器設置，如(rú)果您的(de)計算機直接連接ADSL MODEM，

應确保沒有啓用代理(lǐ)服務器和(hé)自(zì)動檢測選項（在IE5中可(kě)以通過“工具”、“INTERNET選項”、“連

接”中取消這些選項）；卸載您所使用的(de)PPPOE撥号軟件，重新安裝；删除TCP/IP協議，重啓電腦後

重新添加TCP/IP；重新安裝浏覽器。

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4．上網容易斷線

檢查分離(lí)器連接方法是否正确，線路接頭有否接觸不良；ADSLMODEM與分離(lí)器之間的(de)連線距離(lí) 是否

過長(cháng)，嘗試縮短(duǎn)連線的(de)距離(lí)；檢查連接MODEM的(de)電話線前是否有幹擾源，例如(rú)連接了傳真機、小總機

等設備，如(rú)果有，斷開這些設備再試。

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5．浏覽網頁、下載速度比較慢：

取消浏覽器中使用代理(lǐ)服務器的(de)選項，将計算機直接連接ADSL MODEM；重裝網卡驅動程序；換質量

性能好的(de)網卡；下載您使用的(de)PPPOE撥号軟件，重新安裝。